# Segurança e Dados
Levamos a segurança de dados a sério no FreeBetRange. Esta página explica como armazenamos, protegemos e lidamos com suas informações.
# 1. Hospedagem e Infraestrutura
- Nossos servidores rodam na Amazon Web Services (AWS) em Londres (eu-west-2).
- Nosso banco de dados está hospedado na AWS Frankfurt (eu-central-1).
- A AWS fornece confiabilidade líder da indústria e certificações (ISO, SOC, conformidade GDPR).
# 2. Criptografia e Transmissão
- Todas as conexões com o FreeBetRange usam criptografia HTTPS/TLS.
- Senhas de usuários são hasheadas e nunca armazenadas em texto simples.
- Dados sensíveis são protegidos tanto em trânsito quanto em repouso.
# 3. Retenção de Dados
- Usuários que desejam excluir sua conta devem enviar uma solicitação para nossa equipe de suporte: support@freebetrange.com.
- Uma vez confirmado, os dados da conta são mantidos por 30 dias antes de serem permanentemente excluídos de nossos sistemas.
- Este período de retenção nos permite processar exclusões acidentais ou lidar com solicitações relacionadas.
# 4. Serviços Terceirizados
Integramos apenas com serviços terceirizados confiáveis:
- Stripe — processamento seguro de pagamentos.
- Google Analytics — análise de site.
- Mixpanel — análise de uso do produto.
- Front — suporte de chat ao vivo.
Esses provedores podem processar dados limitados estritamente para os propósitos de seus serviços.
# 5. Conformidade
O FreeBetRange está comprometido em proteger os dados dos usuários de acordo com as regulamentações internacionais de privacidade, incluindo:
- GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados, UE),
- CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, US).
Respeitamos os direitos de nossos usuários sob essas leis, incluindo o direito de acesso, correção ou exclusão de dados pessoais.
# 6. Isenção de Responsabilidade
Aplicamos as melhores práticas da indústria para proteger seus dados e trabalhamos continuamente para melhorar nossa segurança. Se você tem preocupações ou perguntas, entre em contato com nossa equipe de suporte: support@freebetrange.com.
Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade (opens new window) completa.