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# Sécurité et Données

Nous prenons la sécurité des données au sérieux chez FreeBetRange. Cette page explique comment nous stockons, protégeons et gérons vos informations.

# 1. Hébergement et Infrastructure

  • Nos serveurs fonctionnent sur Amazon Web Services (AWS) à Londres (eu-west-2).
  • Notre base de données est hébergée sur AWS Frankfurt (eu-central-1).
  • AWS fournit une fiabilité de pointe dans l'industrie et des certifications (ISO, SOC, conformité GDPR).

# 2. Chiffrement et Transmission

  • Toutes les connexions à FreeBetRange utilisent le chiffrement HTTPS/TLS.
  • Les mots de passe des utilisateurs sont hachés et jamais stockés en texte clair.
  • Les données sensibles sont protégées à la fois en transit et au repos.

# 3. Rétention des Données

  • Les utilisateurs qui souhaitent supprimer leur compte doivent soumettre une demande à notre équipe de support : support@freebetrange.com.
  • Une fois confirmée, les données du compte sont conservées pendant 30 jours avant d'être définitivement supprimées de nos systèmes.
  • Cette période de rétention nous permet de traiter les suppressions accidentelles ou de gérer les demandes connexes.

# 4. Services Tiers

Nous nous intégrons uniquement avec des services tiers de confiance :

  • Stripe — traitement sécurisé des paiements.
  • Google Analytics — analyse du site web.
  • Mixpanel — analyse de l'utilisation du produit.
  • Front — support de chat en direct.

Ces fournisseurs peuvent traiter des données limitées strictement aux fins de leurs services.

# 5. Conformité

FreeBetRange s'engage à protéger les données des utilisateurs conformément aux réglementations internationales sur la confidentialité, notamment :

  • GDPR (Règlement Général sur la Protection des Données, UE),
  • CCPA (California Consumer Privacy Act, US).

Nous respectons les droits de nos utilisateurs en vertu de ces lois, y compris le droit d'accès, de rectification ou de suppression des données personnelles.

# 6. Clause de Non-Responsabilité

Nous appliquons les meilleures pratiques de l'industrie pour protéger vos données et travaillons continuellement à améliorer notre sécurité. Si vous avez des préoccupations ou des questions, veuillez contacter notre équipe de support : support@freebetrange.com.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité (opens new window) complète.

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