Dépannage

Dans 99,9 % des cas, vous ne rencontrerez aucun problème technique en utilisant Freebetrange. Nous utilisons des technologies modernes et testons soigneusement toutes les mises à jour avant leur publication, afin de garantir à tous les utilisateurs une expérience Freebetrange sans accroc.

Dans le cas rare d'un problème technique, cela pourrait être lié à des problèmes de réseau ou de navigateur. Essayez donc de faire ce qui suit :

Étapes de base

1. Vérifiez votre connexion Internet.

2. Videz le cache et les cookies de votre navigateur. Vous pouvez le faire uniquement pour le site Web Freebetrange.com, afin de ne pas perdre les données enregistrées pour d'autres sites Web. Voici comment procéder dans Chrome:

3. Essayez d'utiliser un autre navigateur.

Si cela ne fonctionne pas

Veuillez, nous contacter et fournissez-nous les informations suivantes:

• Votre adresse e-mail de compte Freebetrange
• Capture d'écran ou vidéo du problème avec la console du navigateur ouverte

Pour ouvrir la console, appuyez sur F12 ou faites un clic droit et sélectionnez l'option Inspecter. Ensuite, dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez l'onglet Console. Dans Chrome, cela ressemble à ceci: