# Вирішення проблем

У 99.9% випадків ви не зіткнетеся з жодними технічними проблемами під час використання Freebetrange. Ми використовуємо сучасні технології та ретельно тестуємо всі оновлення перед випуском, щоб забезпечити безперебійну роботу Freebetrange для всіх користувачів.

У рідкісному випадку технічної проблеми, вона може бути пов'язана з мережею або проблемами браузера. Спробуйте виконати наступні дії:

# Базові кроки

1. Перевірте підключення до інтернету.

2. Очистіть кеш та куки браузера. Ви можете зробити це тільки для сайту Freebetrange.com, щоб не втратити збережені дані для інших веб-сайтів. Ось як це зробити в Chrome:

3. Спробуйте використовувати інший браузер.

# Якщо це не допомогло

Будь ласка, зв'яжіться з нами та надайте нам наступну інформацію:

• Email вашого облікового запису Freebetrange
• Скріншот або відео проблеми з відкритою консоллю браузера

Щоб відкрити консоль, натисніть F12 або клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт меню Inspect. Потім у вікні, що з'явиться, виберіть вкладку Console. У Chrome це виглядає так: