トラブルシューティング

99.9%のケースで、Freebetrangeを使用中に技術的な問題に遭遇することはありません。私たちは最新のテクノロジーを使用し、すべてのアップデートをリリース前に徹底的にテストして、すべてのユーザーがシームレスなFreebetrange体験を得られるようにしています。

まれに技術的な問題が発生した場合、それはネットワークやブラウザの問題に関連している可能性があります。以下の手順を試してください：

基本的な手順

1. インターネット接続を確認してください。

2. ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてください。 Freebetrange.comウェブサイトのみに対して行うことができ、他のウェブサイトの保存データを失うことはありません。Chromeでの方法は以下の通りです：

3. 別のブラウザを使用してみてください。

それでも解決しない場合

お問い合わせいただき、以下の情報をご提供ください：

• あなたのFreebetrangeアカウントのメールアドレス
• ブラウザのコンソールを開いた状態での問題のスクリーンショットまたは動画

コンソールを開くには、F12キーを押すか、右クリックして検証メニュー項目を選択してください。次に、表示されたウィンドウでコンソールタブを選択してください。Chromeでは以下のようになります：