# Solución de Problemas
En el 99,9 % de los casos, no tendrás problemas técnicos al usar Freebetrange. Usamos tecnologías modernas y probamos minuciosamente todas las actualizaciones antes de lanzarlas, para garantizar que todos los usuarios tengan una experiencia perfecta en Freebetrange.
En el caso poco frecuente de que se produzca un problema técnico, puede estar relacionado con problemas de red o del navegador. Intenta hacer lo siguiente:
# Pasos Básicos
1. Comprueba tu conexión a Internet.
2. Borra el caché y las cookies de tu navegador. Puedes hacer esto solo para el sitio web de Freebetrange.com, de modo que no pierdas los datos guardados de otros sitios web. A continuación, te indicamos cómo hacerlo en Chrome:
3. Intenta utilizar otro navegador.
# Si todo esto no ayuda
Por favor, contáctanos y proporciónanos la siguiente información:
- Tu cuenta de correo registrado en Freebetrange
- Captura de pantalla o video del problema con la consola del navegador abierta
Para abrir la consola, presiona F12 o haz click derecho y selecciona el elemento de menú Inspeccionar
. Luego, en la ventana que aparece, selecciona la pestaña Consola
. En Chrome, se ve así: