# Fehlerbehebung
In 99,9% der Fälle werden Sie bei der Nutzung von Freebetrange keine technischen Probleme haben. Wir verwenden moderne Technologien und testen alle Updates gründlich vor der Veröffentlichung, um allen Nutzern ein reibungsloses Freebetrange-Erlebnis zu garantieren.
In dem seltenen Fall eines technischen Problems könnte es mit dem Netzwerk oder Browser zusammenhängen. Versuchen Sie daher Folgendes:
# Grundlegende Schritte
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.
2. Löschen Sie den Browser-Cache und die Cookies. Sie können dies nur für die Freebetrange.com-Website tun, sodass Sie keine gespeicherten Daten für andere Websites verlieren. So geht das in Chrome:
3. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser.
# Wenn das nicht hilft
Bitte kontaktieren Sie uns und stellen Sie uns folgende Informationen zur Verfügung:
- Ihre Freebetrange-Konto-E-Mail
- Screenshot oder Video des Problems mit geöffneter Browser-Konsole
Um die Konsole zu öffnen, drücken Sie entweder F12 oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie den Menüpunkt Untersuchen
. Wählen Sie dann im erscheinenden Fenster die Registerkarte Konsole
. In Chrome sieht das so aus: